Usunięcie konta Agro Notes

1. Zanim usuniesz konto — wyeksportuj ewidencję

Obowiązek przechowywania dokumentacji zabiegów środkami ochrony roślin przez co najmniej 3 lata spoczywa na Tobie i nie znika razem z kontem. Przed usunięciem otwórz zakładkę Notatki, użyj funkcji eksportu i zapisz pliki PDF lub CSV poza telefonem. Usunięcia konta nie można cofnąć, a my nie przechowujemy kopii pozwalającej je odtworzyć.

2. Usunięcie konta w aplikacji

1. Otwórz aplikację Agro Notes i zaloguj się.
2. Przejdź do zakładki Ustawienia.
3. Przewiń na dół do sekcji Usuń konto.
4. Naciśnij przycisk Usuń konto i potwierdź operację, wpisując żądaną frazę.

Usunięcie wymaga połączenia z internetem. Po jego zakończeniu nastąpi automatyczne wylogowanie, a dane zapisane na urządzeniu zostaną wyczyszczone.

3. Usunięcie konta bez dostępu do aplikacji

Jeżeli nie możesz się zalogować lub nie masz już urządzenia z aplikacją, wyślij wiadomość na adres kontakt@agronotes.pl z adresu e-mail przypisanego do konta i wpisz w temacie „Usunięcie konta”.

Jeżeli wiadomość przyjdzie z innego adresu, poprosimy o dodatkowe potwierdzenie tożsamości — wyłącznie po to, aby nikt nie usunął cudzego konta. Żądanie realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie jednego miesiąca, i potwierdzamy jego wykonanie.

4. Co zostaje usunięte

• Konto wraz z adresem e-mail, hasłem i nazwą wyświetlaną.
• Twój profil widoczny dla współpracowników.
• Tokeny powiadomień push wszystkich Twoich urządzeń.
• Gospodarstwa, których jesteś właścicielem — wraz ze wszystkimi polami, granicami, notatkami, zdjęciami, ewidencją zabiegów, zaproszeniami i listą członków. Dotyczy to również treści dodanych przez Twoich współpracowników w tych gospodarstwach.
• Twoje członkostwa w cudzych gospodarstwach oraz wysłane przez Ciebie zaproszenia.
• Przypisania Twojej osoby do zadań i zabiegów, które nie zostały jeszcze wykonane — nikt nie zostanie z zadaniem przypisanym do nieistniejącego konta.
• Powiązanie Twojego konta z treściami, które dodałeś w cudzych gospodarstwach — od tej chwili widnieją tam jako „Konto usunięte”.
• Lokalna kopia danych na urządzeniu, pobrane fragmenty map oraz zapisana sesja logowania.

5. Co zostaje w cudzym gospodarstwie i dlaczego

Jeżeli pracowałeś w gospodarstwie należącym do kogoś innego, Twoje notatki i wpisy ewidencji zabiegów nie znikają razem z kontem. Usuwamy z nich powiązanie z Twoim kontem, ale sama treść zostaje u właściciela gospodarstwa.

Powód jest prosty: administratorem tych danych jest Właściciel gospodarstwa albo podmiot, w imieniu którego korzysta on z Aplikacji, i to on ma ustawowy obowiązek przechowywać ewidencję zabiegów przez co najmniej 3 lata. Gdyby usunięcie Twojego konta kasowało wpisy, które wprowadziłeś, ta dokumentacja stałaby się niekompletna bez jego wiedzy i udziału.

• Notatki i zabiegi, które dodałeś w cudzym gospodarstwie — zostają, podpisane jako „Konto usunięte”. Z Aplikacji nie da się już ustalić, kto je napisał.
• Zdjęcia dołączone do tych notatek — zostają razem z notatką, do której należą.
• Informacja, że zabieg został wykonany — pozostaje jako element ewidencji, również bez powiązania z Twoim kontem.
• Wzmianki o Tobie wpisane ręcznie w treści cudzych notatek — stanowią część tekstu napisanego przez inną osobę. O ich usunięcie zwróć się do właściciela gospodarstwa.
• Korespondencja i dane niezbędne prawnie — zgłoszenia reklamacyjne oraz dane potrzebne do obrony przed roszczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami.
• Zapis na liście oczekujących ze strony internetowej nie jest powiązany z kontem. Aby go usunąć, napisz do nas osobno.

Jeżeli mimo to chcesz, aby konkretna treść zniknęła w całości, zwróć się do właściciela gospodarstwa — tylko on może ją usunąć albo ocenić, czy nadal jest mu potrzebna.

Obecnie nie utrzymujemy kopii zapasowych bazy danych. Usunięcie jest więc natychmiastowe i ostateczne — nie istnieje egzemplarz, z którego dałoby się odtworzyć Twoje dane. Jeżeli w przyszłości wprowadzimy kopie zapasowe bazy danych, zaktualizujemy dokumenty prawne i wskażemy okres ich przechowywania.

6. Może wystarczy mniej niż usunięcie konta

• Chcesz odejść z jednego gospodarstwa — w Ustawieniach wybierz „Opuść gospodarstwo”. Konto i pozostałe gospodarstwa zostaną nienaruszone.
• Nie chcesz powiadomień — wyłącz je w ustawieniach systemowych telefonu.
• Nie chcesz danych na telefonie — wyloguj się. Lokalna kopia zostanie usunięta z urządzenia, a konto pozostanie aktywne.

7. Podstawa i dalsze informacje

Usunięcie konta jest realizacją prawa do usunięcia danych z art. 17 RODO oraz rozwiązaniem umowy w rozumieniu Regulaminu aplikacji. Pełny opis przetwarzania i okresów przechowywania zawiera Polityka prywatności aplikacji.